FAQ
- Qu'en est-il de la taille et de la couleur ?
- Y&G propose une vaste gamme d'articles disponibles dans notre catalogue ou notre site Web. Cependant, la taille, la couleur, les graphiques et les logos peuvent également être personnalisés en fonction de vos besoins.
- Quel type de matériaux sont utilisés dans la fabrication ?
- Y&G souhaite maintenir une première réputation de qualité, c'est pourquoi le matériau PVC de la meilleure qualité est utilisé et avec un retardateur de flamme pour répondre à la norme britannique (BS5852)
- Pouvez-vous imprimer ma photo ou mon logo sur les produits?
- Oui, nous pouvons imprimer votre image ou votre logo sur les produits gonflables, et vous pouvez offrir l'image dans n'importe quel format réalisé par Photoshop ou Coredraw.
- Pouvez-vous concevoir des articles spécialement pour mes besoins?
- La réponse enthousiaste de Y&G est toujours YES WE CAN. S'il vous plaît envoyez-nous simplement les détails et un croquis ou une photo de votre idée. Photoshop ou Coredraw sont préférables. Laissez simplement votre imagination travailler et nous ferons le reste.
- Qu'est-ce qui est inclus avec chaque produit ?
- Les produits Y&G comprennent tous les éléments essentiels pour le fonctionnement, le stockage et l'entretien de chaque article, y compris un ventilateur de taille appropriée, un sac de voyage et de stockage, un kit de colle de réparation de base et un tapis de sol.
- Y&G offre-t-il une garantie du fabricant avec vos produits ?
- Avec un entretien correct, tous les gonflables offriront de nombreuses années de service.
- Les ventilateurs sont-ils fournis avec chaque article et répondent-ils aux normes CE/UL ?
- Nos soufflantes ont passé le certificat CE, UL.
- Quelle est votre quantité minimum de commande ?
- La quantité minimale de commande varie et dépend de la taille et du coût des articles commandés.
- Comment passer une commande de produit(s) ?
- Un acompte de 50% est demandé pour le lancement de la fabrication. À la fin, des photos numériques seront envoyées pour votre confirmation. L'expédition sera alors organisée lors du paiement du solde de 50%.
- Combien de temps dure le temps de production?
- Naturellement, le temps de fabrication varie en fonction de la taille, du style et du nombre d'articles requis. Le délai de production général est de 6 à 15 jours à compter de la date de confirmation de la commande. (hors délai de livraison)
- Pouvez-vous aider aux arrangements d'expédition?
Nous pouvons vous aider dans tous les aspects de la fabrication, de la conception initiale à la fabrication, en passant par les arrangements d'expédition et la livraison.
